Política de reembolso
En Élégant Damina, cada pieza es cuidadosamente inspeccionada antes del envío para garantizar su calidad. Por razones de higiene, seguridad y debido a la naturaleza personalizada o artesanal de muchos de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez realizada la compra.
Excepción:
En caso de que el producto llegue dañado o con defectos de fabricación, ofrecemos la posibilidad de reemplazo. Para ello, es necesario contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando fotografías claras del daño, así como el empaque original.
En caso de que el producto llegue dañado o con defectos de fabricación, ofrecemos la posibilidad de reemplazo. Para ello, es necesario contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando fotografías claras del daño, así como el empaque original.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos tu comprensión. Nuestro compromiso es ofrecerte piezas de calidad y un servicio excepcional.
Para cualquier consulta adicional, puedes escribirnos a elegant.damina@gmail.com.